Después de dos grandes eventos a nivel internacional, Cooperativas de las Américas cierra un año lleno de aprendizajes, de cara a lo que será el 2022.
Al inicio de este año, las organizaciones tuvieron la oportunidad de retomar la mayoría de sus actividades. Algunas lo hicieron en la presencialidad con un público que ya se acostumbraba al ritmo que dejó la virtualidad, mientras que otros decidieron digitalizar sus procesos, con el fin de atender las necesidades de sus clientes, afiliados o asociados. Esto último fue a lo que le apostó la ACI Américas, donde decidió poner en primer plano a las entidades solidarias, miembros de esta Alianza.
Bajo esa premisa, Cooperativas de las Américas comenzó a poner en marcha su plan estratégico para el 2021, en el que surgieron capacitaciones, seminarios y webinars, entre otros, a través de las herramientas digitales que ya habían tomado fuerza desde el 2020. Allí comenzó un proceso que dejaría grandes resultados para la entidad internacional.
Para tener una mayor claridad sobre la gestión que realizó la ACI en su regional de las Américas, Perspectiva tuvo la oportunidad de entrevistar al director regional de Cooperativas de las Américas, Danilo Salerno, quien desde Italia nos comentó los detalles más relevantes de lo que se realizó en el 2021, en pro del sector cooperativo.
¿Cuál fue el principal reto para Cooperativas de las Américas en el 2021?
El reto principal fue garantizar todo el funcionamiento de la oficina regional, junto con sus servicios a los miembros, a través de diversas capacitaciones y eventos masivos en la virtualidad para cada región en las Américas. Asociado a lo anterior, tuvimos el gran reto de hacer visible la gestión que tuvimos, y lo logramos con diversas acciones.
¿Cuáles fueron esas acciones que realizaron?
Mostramos en conjunto con Perspectiva, quienes fueron nuestro media partner, el accionar cooperativo en las Américas, con un programa llamado Coops TV, el cual transmitimos por nuestro canal de YouTube. En principio, habíamos hablado de ocho capítulos, pero terminamos realizando 12, gracias a la acogida del sector cooperativo.
También realizamos cuatro encuentros previos en cada uno de los territorios que hacen parte del continente, donde al final condensamos todo lo debatido en la XXII Conferencia Regional de Cooperativas de las Américas los días 4 y 5 de noviembre. Allí participaron más de 1.050 asistentes en la virtualidad, en tres idiomas diferentes, en el que fue clave la gestión de los aliados internacionales, quienes hicieron posible este esfuerzo conjunto.
¿Cómo pudieron lograr los objetivos a través de la virtualidad?
Es un hecho que la virtualidad nos ha tocado a todas las organizaciones y tuvimos que prepararnos. Con las herramientas que decidimos utilizar junto a nuestro media partner, nos dimos cuenta que todo era más sencillo, ya que pudimos hacer algo que antes era complicado, llegar a lugares donde no estábamos acostumbrados a participar.
Lo que hizo la virtualidad fue acercar más a Cooperativas de las Américas con sus afiliados, no solamente con los eventos regionales, también con las capacitaciones y seminarios que dictamos para el continente. Considero que esto ha sido más una oportunidad que un desafío, ya que pudimos lograr un trabajo casi que impecable, con los horarios establecidos, y con la logística correspondiente, como en el caso de la XXII Conferencia Regional.
Además del uso de las herramientas digitales para conectarse, ¿crearon algo adicional para el beneficio de los afiliados a la ACI Américas?
Claro. Bajo el enfoque innovador que también trajo la virtualidad, creamos una plataforma para las organizaciones cooperativas donde pueden capacitarse en línea a su propio ritmo con los cursos que se pueden realizar en cualquier momento. Además, las entidades tienen la posibilidad de acceder a la información recolectada por ACI y el acceso a los eventos como webinars que organizamos regularmente. La retroalimentación que hemos recibido ha sido muy positiva por parte de nuestros aliados estratégicos y afiliados.
¿Cuál fue el mayor aprendizaje para el 2021?
Desde un punto de vista técnico, el aprendizaje ha sido innovar e ir modelando el apoyo a la membrecía, según las solicitudes, con una oferta más alineada a cada territorio y organización. Fuera de lo técnico, el mayor logro ha sido trabajar en grupo, donde la virtualidad ha sido determinante para ello. Con un botón uno puede trasladarse de una reunión a otra. Allí se comparte de manera clara y fácil la información, con el fin de debatir, opinar y concebir las ideas.
Esta transición tecnológica va a ser necesaria de aquí en adelante, ya que seguiremos con las normas en salubridad que manejamos desde el 2020, debido a lo que se viene en materia de salud.
¿Qué le espera a Cooperativas de las Américas en 2022?
Existe un ejemplo muy claro sobre la situación en América. La pobreza en la región ha crecido considerablemente y, lastimosamente, ascendió a más de 200 millones de personas, de las cuales 78 millones están en pobreza extrema. En los sectores informales es preocupante la situación, debido a la desigualdad, sin embargo, resaltamos que el cooperativismo con su resiliencia, contribuyó a que este tema no fuera más amplio.
Para el 2022, el mayor desafío será mantener la mejor calidad en nuestro procesos para el sector cooperativo, articulando nuestros esfuerzos con los organismos internacionales con los que tenemos una gran relación, además de adelantar conversaciones con los gobiernos en las Américas para crear políticas públicas, en pro de incentivar aún más la labor de las cooperativas en el continente.
En materia de encuentros, tendremos dos grandes eventos: la Asamblea de la ACI Mundial en junio de 2022, en España. Y la VI Cumbre Cooperativa en Asunción, Paraguay, en noviembre de 2022, de las cuales esperamos se puedan realizar presencialmente, o por lo menos en alternancia.
